 |
|
|||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|
|
Pogoji poslovanja Splošni pogoji spletnega mesta NikoKralj.com so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2) in mednarodnimi kodeksi e-poslovanja. Nosilec dejavnosti upravljanja in urejanja spletnega mesta NikoKralj.com je PoliTRON, poslovne dejavnosti. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje spletnega mesta NikoKralj.com, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem. Vsa tukaj navedena določila identično veljajo tudi za spletno mesto NikoKralj.si. Naročanje izdelkov Izdelke iz ponudbe NikoKralj.com se lahko naroči: - na spletnih mestih www.NikoKralj.com in www.NikoKralj.si - po telefonu 01 422 00 11 - po faxu 01 422 00 22 (kupec navede ime izdelka, število naročenih izdelkov ter svoje podatke: ime in priimek, ulica, poštna številka, kraj, telefon, e-naslov) Ponudba velja do prodaje zalog. Naročilo bo shranjeno na sedežu nosilca dejavnosti PoliTRON, poslovne dejavnosti. Kopijo lahko prejmete po navadni ali po elektronski pošti. Svojo zahtevo sporočite na naslov: PoliTRON, poslovne dejavnosti Beethovnova ulica 4 1000 Ljubljana Postopek nakupa Postopek nakupa poteka po korakih. Za opravljanje nakupa na spletnem mestu NikoKralj.com ni potrebna registracija. 1.korak: Na spletni strani Naročilo so prikazani izdelki, ki jih je mogoče naročiti na spletnem mestu NikoKralj.com. Za naročilo izdelkov se najprej izbere želeni prodajni program ter nato v vnosna polja poleg imen izdelkov navede želeno število izdelkov. Kupec v obrazec navede svoje podatke. Podatki označeni z zvezdico so obvezni. Naročila z napačno navedenim E-naslovom (in brez navedbe telefonske št.) niso sprovedena. 2.korak: Naročilo se zaključi s pritiskom na gumb »Pošlji«. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da je seznanjenen s celotnim besedilom prodajno - plačilnih pogojev, ki so navedeni na tem mestu in je bil nanje ob naročilu izrecno opozorjen. Naročilo se sklepa v slovenskem jeziku. 3.korak: Po oddaji naročila kupec na e-naslov, ki ga vnese ob naročilu, prejeme obvestilo, da je naročilo oddano in zabeleženo. V njem so navedeni tudi naslov spletnega mesta in kontaktni podatki. Po obdelavi naročila kupec po e-pošti prejme predračun oz. obvestilo o odpošiljanju blaga. Cene Spletna cena velja za obiskovalce spletnega mesta www.NikoKralj.com. Redna cena velja za osebni nakup. Vse cene so navedene v evrih in vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače. Cene izdelkov ne vsebujejo stroškov dostave oziroma poštnine. Stroški dostave so navedeni ločeno na spletni strani ali na uradnem predračunu. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti. V primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, ponudnik kupcu omogoči odstop od nakupa. Kupoprodajni dogovor je sklenjen, ko ponudnik pošlje uradni predračun in ga kupec potrdi oz. plača. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za ponudnika kot za kupca. Plačilo Izdelke se lahko plača na enega od naslednjih načinov: 1. ob prevzetju (v enkratnem znesku): naročene izdelke se plača z gotovino ob dostavi oz. prevzemu; 2. z nakazilom na poslovni račun podjetja: Celoten znesek nakupa nakazati na račun podjetja PoliTRON, Beethovnova ulica 4, 1000 Ljubljana: 0201 0009 1166 871, odprt pri: Nova Ljubljanska banka d.d.. Kupec na plačilni nalog navede svoje podatke, pod rubriko 'sklic' pa številko predračuna, ki ga na svoj e-naslov prejme ob potrditvi naročila. Pravice potrošnikov Potrošnik ima pravico v 15 dneh od prevzema blaga podjetju sporočiti (po navadni pošti ali na e-naslov info@nikokralj.si), da odstopa od nakupa. Pri tem mu ni potrebno navesti razloga za njegovo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od kupoprodajnega razmerja, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 15 dni od oddanega sporočila o odstopu od nakupa. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Pošiljki je potrebno priložiti originalen račun. Pri vračilu artiklov ob nakupu katerih so bila koriščena sredstva ponudnika se le-ta ob vračilu ne vrnejo. Vrne se le vplačani znesek in sicer na TRR kupca. Vračilo vplačil se izvede takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 30 dni od prejema sporočila o odstopu od kupoprodajnega razmerja. Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku za odstop od pogodbe se šteje kot sporočilo o odstopu od nakupa. Kupcu pripadajo vse pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov. Kadarkoli lahko po elektronski pošti zahteva, da prodajalec v roku 15 dni trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen obveščanja. Prodajalec si pridržuje pravico, da izjemoma v celoti ali delno odstopi od izvedbe naročila v primeru, če naročenih izdelkov zmanjka na zalogi oz. kupcu pošlje izdelke potem, ko so zopet na zalogi. Enako velja tudi v primerih, če se ugotovi izrazito plačilno tveganje kupca ali če je prišlo do očitne napake v ceniku. V vseh takih in podobnih primerih se kupca o morebitnem odstopu od prodajnega razmerja obvesti po e-pošti oz. telefonu. Vračilo blaga Če kupec z naročenim izdelkom ni zadovoljen, ga lahko v 14-ih dneh vrne nazaj. Prodajalec se obvezuje, da bo v tem primeru brez ugovora kupcu prijazno vrnil denar. Postopek vračila izdelka: Kupec ima pravico, da v 14-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od kupoprodajnega razmerja, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za njegovo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki kupca bremeni v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposredni strošek vračila blaga. Kupec pošiljke ne vrača z odkupnino, prodajalcu pa tako vrnjenih pošiljk ni potrebno sprejeti. Kupec mora blago vrniti najkasneje v 15 dneh od sporočila o odstopu. Blago mora biti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, z originalno embalažo. Kupec mora odstop od kupoprodajnega razmerja pisno sporočiti na naslov: PoliTRON, poslovne dejavnosti, Beethovnova ulica 4, 1000 Ljubljana ali preko e-pošte na naslov info@nikokralj.si oz. pisno na telefaks številko: 01 422 00 22. Kupec ne more odstopiti od pogodbe, katere predmet je blago, ki je bilo izdelano po natančnih navodilih potrošnika in ki je bilo prilagojeno njegovim osebnim potrebam (npr. ob naročilu izdelka izvenstandardnih dimenzij). Niste našli odgovora na svoje vprašanje? Za dodatna pojasnila v zvezi z izdelki, dostavo, plačilom, garancijo ali čem drugim, stopite v stik z nami: - pišite na info@nikokralj.si - pokličite na 01 422 00 11 - vsak dan od 8. do 15. ure. |
||||||||||||||
|
